手機沒收到地震警報？可能原因有這些

2016-05-12 620

今天上午發生芮氏規模5.8地震，部分民眾收到國家級警報簡訊，也有的民眾完全沒收到，電信業者指出，這可能和手機款式、所處區域，還有韌體是否升級有關，有網友抱怨沒收到警報，NCC公布經型式認證可接收完整災防告警訊息的手機列表，有宏達電、蘋果、OPPO、小米、LG等7個廠牌、共19款手機。

中央社報導，今天上午發生芮氏規模5.8地震，部分民眾收到「國家級警報」簡訊，也有的民眾完全沒收到，電信業者指出，這可能和手機款式、所處區域，還有韌體是否升級有關。

全台天搖地動，上午11時17分，台灣東部外海發生芮氏規模5.8地震，宜蘭縣南澳最大震度6級。

由NCC推動的災防告警細胞廣播訊息服務已建置完成，今天派上用場。

按照先前行政院指出，若中央氣象局偵測到發生規模 5以上的地震，且預估震度達到 5級以上，將會針對震度 4級以上地區民眾的手機推送地震警報。

不過，有不少用戶反映，明明身處同一個區域，有的人手機警鈴聲大作，出現警示文字訊息，但有的人就是沒收到，網路上不少人發出疑問，也有不少用戶抱怨為何有這樣的狀況？

電信業者指出，原則上，3G和4G用戶都可收到警報，但沒有收到的原因推測可能和手機款式、所處區域，還有韌體升級有關。

業者進一步說，NCC有規定今年出廠手機都要開通警報功能，去年的手機則要透過韌體升級後支援，部分手機還要去手機設定中開啟相關功能。業者也指出，目前系統還需要持續測試調教，這些都是未來要改進的方向。

地震警報要收到 NCC：19款手機可以

中央社12日報導，今天上午發生規模5.8地震，有網友抱怨沒收到警報，NCC公布經型式認證可接收完整災防告警訊息的手機列表，有宏達電、蘋果、OPPO、小米、LG等7個廠牌、共19款手機。

全台天搖地動，上午11時17分，台灣東部外海發生芮氏規模5.8地震，宜蘭縣南澳最大震度6級。由國家通訊傳播委員會（NCC）推動的災防告警細胞廣播訊息服務已建置完成，今天派上用場。

網路上出現許多網友抱怨，沒收到地震警報簡訊，也有網友說，認為明明身處同一個區域，隔壁的人有收到，但他就是沒收到，網友議論紛紛，猜測可能原因。

還有網友認為，沒收到地震警報簡訊，「感覺像是被國家遺棄」，還有網友Kuso搞笑回應，「已繳所得稅的人，才收得到」，也有網友秀出一整排的「地震警報」，被大家調侃「受到國家極度重視」。

但與其亂猜，不如來聽電信業者和NCC說明可能的原因。按照先前行政院指出，若中央氣象局偵測到發生規模 5 以上的地震，且預估震度達到 5 級以上，將會針對震度 4 級以上地區民眾的手機推送地震警報。

因此，除了所處區域是否能收到地震警報的因素外，電信業者指出，手機款式、韌體是否升級、基地台收訊等，都是可能原因。

根據NCC指出，今年3月1日起經型式認證的4G、3G WCDMA手機就具備接收完整告警訊息的功能；為保障民眾權益，NCC已要求今年3月1日前取得4G、3G WCDMA手機型式認證的業者，以空中下載（OTA）方式技術升級，民眾更新手機韌體後，即可接收完整告警訊息。

NCC指出，民眾如果要識別使用的手機可否接收完整告警訊息功能，可向手機業者查詢，或透過NCC「災防告警服務專區」查詢。

NCC並在專區中公布，經型式認證可接收完整災防告警訊息的手機列表，共有宏達電、OPPO、小米、LG、蘋果等7個廠牌、共19款手機，包括HTC Desire 530、825、628、iPhone SE、5s、6、6s、6s plus等，確定可以收到地震通報。

不過，有民眾指出，三星Note 5也收得到，因此不在NCC列表中的手機，可能也收得到，而電信業者在各地的基地台訊號也會造成影響。
【圖片來源：中央社】