十大台灣飛日航空公司 退改票規定一次看懂
2020-03-03
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武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）疫情延燒，日本目前仍列為旅遊警示第二級地區，但有不少旅客憂心疫情，紛紛取消或延後赴日行程。由於台灣飛日本航空公司眾多，各家業者對於退改票規定也有所不同，飛日10大航空公司最新退改票規定，讓你一次看懂！
記者陳宜加／台北報導【三立新聞網】
武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）疫情延燒，日本目前仍列為旅遊警示第二級地區，但有不少旅客憂心疫情，紛紛取消或延後赴日行程。由於台灣飛日本航空公司眾多，各家業者對於退改票規定也有所不同，《三立新聞網》總整理飛日10大航空公司最新退改票規定，讓你一次看懂！
華航
持有2月24日（含）前開立的華航、華信機票，行程第一段為台灣前往日本航班，並於4月30日（含）前期間前往日本航班者，更改訂位或行程，所衍生的價差與稅差請旅客自行支付，可免收改票手續費，惟僅限一次，且不接受更改為他航。退票則依正常規範辦理，收取退票手續費。申請期限須於4月30日（含）前提出申請。
長榮航空
2月24日（含）前開立長榮、立榮航空本票，行程第一段為台灣前往日本航班確認機位旅客，原訂航班日期於 4月30日（含）前期間出發者。申請期限至4月30日（含），更改訂位得改訂12月31日（含）前出發，並豁免改票手續費一次。可改訂與原票相同行程（相同城市） 、且為相同訂位艙等的長榮、立榮航空航班，但不得轉搭他航承運航班。凡因改票而產生的票價差與税差需由旅客支付。
台灣虎航
目前已知桃園─名古屋（03/02∼03/28）、桃園─旭川（03/03∼03/28）、桃園─函館（03/01∼03/27）、桃園─仙台（03/01∼03/27）、桃園─花卷（03/04∼03/28）、桃園─小松（03/01∼03/26）、桃園─佐賀（03/01∼03/26）。改期僅限改出發日期為3月29日至7月14日（含）期間，免手續費僅一次為限，稅金、票價差額仍需自付，退票則是全數退費，申請期限為3月5日21：00前。
日本航空
台灣出發前往日本的國際航線，原機票開票日期於2月27日前、出發日期為2月22日∼4月30日，申請期間至4月30日止。更改訂位可於機票效期內更改至6月30日前出發航班，且與原開立機票相同行程及訂位艙等，得免收改票手續費一次。退票視同非自願退票，可免除退票手續費。
全日空
凡開立ANA國際線機票，且原本行程為台灣出發前往日本，在2月26日（含）前開票，且第一段由台灣出發前往日本的日期落在2月26日至4月30日（含）間（請注意，經由日本前往其他地區的機票不適用此作業辦法），可以免費更改一次，該機票最晚必須於6月30日前全程使用完畢。更改時，航空公司、路線以及訂位艙等不可變更。若無法取得原訂位艙等，有可能需要請您考慮更改至其他日期或航班。欲辦理退票的旅客，則無論票種為何，免扣退票手續費，退票期限為開票日算起一年加30天內。請注意，已經收取的開票手續費和改票手續費，將不予退還。
國泰航空
目前有部分班次取消，取消前通知旅客，被取消的班次可全額退費、更改日期與班次。
樂桃航空
部分國際線確定將於一定期間內停航、並有航線部分航班暫停營運，對已預約購票的顧客們帶來不便，深表歉意。將為受影響航班的顧客提供退票或轉乘其他Peach替代航班的服務。2月27日或以前完成訂購者，退票無須收取手續費，出發日期為4月20日前的航班，可以更改同一航線的其他Peach替代航班，有效退票、更改期限至3月11日為止。無法安排更換其他航空公司的航班、或承擔乘客因改乘其他交通工具而產生費用的賠償；亦無法補償因停航而產生目的地住宿費、租車費用等，敬請留意。
捷星日本航空
東京（NRT）─台北（TPE）航線航班暫停期自3月2 日至6月1日，捷星會以短信和電郵與受此更改影響的旅客聯繫， 請旅客選擇以下任一退改方式：1.取消預訂並獲得全額退款或同額捷星禮券，不收取費用。2.更改旅行目的地到其他捷星日本目的地，不收取任何改票費用，但票價可能會有所不同，旅客需負擔票價差額。3.更改出發日期到航班暫停飛日後的航班，不收取任何改票費用和票價差額，但受制于機票供應情況。對於東京─台北的停飛航班，旅客可經大阪過境航班，大阪─台北航班由捷星亞洲營運。
酷航
酷航針對3月31日前台灣出發至日本旅客，提供相關退改政策，更改航班日期及航點至較晚日期可至8月31日前，無需負擔改票費用，需負擔若有訂位艙等之差額。未使用行程以100％全額退費，透過酷航代金券退款。受影響乘客若在2月4日（含當日）前訂票，且旅行期間為6月28日至7月15日，重新訂購航班至較晚日期，可至10月24日前，出發地及到達地需與原本航班相同，視座位情況而定，無需負擔改票費用，需負擔票價差額。
星悅航空
持有台灣出發前往北九州、名古屋機票的旅客，可按辦理機票退票。適用機票開票日為2月24日（含）前開立、搭乘日期為4月30日（含）前出發者（包含單程及來回），申請退票期限至4月30日為止，逾期恕不受理。全程未用可全額退款，不提供變更搭乘日期，已辦理退票者無法溯及既往。
武漢肺炎（COVID-19、新冠肺炎）疫情延燒，日本目前仍列為旅遊警示第二級地區，但有不少旅客憂心疫情，紛紛取消或延後赴日行程。由於台灣飛日本航空公司眾多，各家業者對於退改票規定也有所不同，《三立新聞網》總整理飛日10大航空公司最新退改票規定，讓你一次看懂！
華航
持有2月24日（含）前開立的華航、華信機票，行程第一段為台灣前往日本航班，並於4月30日（含）前期間前往日本航班者，更改訂位或行程，所衍生的價差與稅差請旅客自行支付，可免收改票手續費，惟僅限一次，且不接受更改為他航。退票則依正常規範辦理，收取退票手續費。申請期限須於4月30日（含）前提出申請。
長榮航空
2月24日（含）前開立長榮、立榮航空本票，行程第一段為台灣前往日本航班確認機位旅客，原訂航班日期於 4月30日（含）前期間出發者。申請期限至4月30日（含），更改訂位得改訂12月31日（含）前出發，並豁免改票手續費一次。可改訂與原票相同行程（相同城市） 、且為相同訂位艙等的長榮、立榮航空航班，但不得轉搭他航承運航班。凡因改票而產生的票價差與税差需由旅客支付。
台灣虎航
目前已知桃園─名古屋（03/02∼03/28）、桃園─旭川（03/03∼03/28）、桃園─函館（03/01∼03/27）、桃園─仙台（03/01∼03/27）、桃園─花卷（03/04∼03/28）、桃園─小松（03/01∼03/26）、桃園─佐賀（03/01∼03/26）。改期僅限改出發日期為3月29日至7月14日（含）期間，免手續費僅一次為限，稅金、票價差額仍需自付，退票則是全數退費，申請期限為3月5日21：00前。
日本航空
台灣出發前往日本的國際航線，原機票開票日期於2月27日前、出發日期為2月22日∼4月30日，申請期間至4月30日止。更改訂位可於機票效期內更改至6月30日前出發航班，且與原開立機票相同行程及訂位艙等，得免收改票手續費一次。退票視同非自願退票，可免除退票手續費。
全日空
凡開立ANA國際線機票，且原本行程為台灣出發前往日本，在2月26日（含）前開票，且第一段由台灣出發前往日本的日期落在2月26日至4月30日（含）間（請注意，經由日本前往其他地區的機票不適用此作業辦法），可以免費更改一次，該機票最晚必須於6月30日前全程使用完畢。更改時，航空公司、路線以及訂位艙等不可變更。若無法取得原訂位艙等，有可能需要請您考慮更改至其他日期或航班。欲辦理退票的旅客，則無論票種為何，免扣退票手續費，退票期限為開票日算起一年加30天內。請注意，已經收取的開票手續費和改票手續費，將不予退還。
國泰航空
目前有部分班次取消，取消前通知旅客，被取消的班次可全額退費、更改日期與班次。
樂桃航空
部分國際線確定將於一定期間內停航、並有航線部分航班暫停營運，對已預約購票的顧客們帶來不便，深表歉意。將為受影響航班的顧客提供退票或轉乘其他Peach替代航班的服務。2月27日或以前完成訂購者，退票無須收取手續費，出發日期為4月20日前的航班，可以更改同一航線的其他Peach替代航班，有效退票、更改期限至3月11日為止。無法安排更換其他航空公司的航班、或承擔乘客因改乘其他交通工具而產生費用的賠償；亦無法補償因停航而產生目的地住宿費、租車費用等，敬請留意。
捷星日本航空
東京（NRT）─台北（TPE）航線航班暫停期自3月2 日至6月1日，捷星會以短信和電郵與受此更改影響的旅客聯繫， 請旅客選擇以下任一退改方式：1.取消預訂並獲得全額退款或同額捷星禮券，不收取費用。2.更改旅行目的地到其他捷星日本目的地，不收取任何改票費用，但票價可能會有所不同，旅客需負擔票價差額。3.更改出發日期到航班暫停飛日後的航班，不收取任何改票費用和票價差額，但受制于機票供應情況。對於東京─台北的停飛航班，旅客可經大阪過境航班，大阪─台北航班由捷星亞洲營運。
酷航
酷航針對3月31日前台灣出發至日本旅客，提供相關退改政策，更改航班日期及航點至較晚日期可至8月31日前，無需負擔改票費用，需負擔若有訂位艙等之差額。未使用行程以100％全額退費，透過酷航代金券退款。受影響乘客若在2月4日（含當日）前訂票，且旅行期間為6月28日至7月15日，重新訂購航班至較晚日期，可至10月24日前，出發地及到達地需與原本航班相同，視座位情況而定，無需負擔改票費用，需負擔票價差額。
星悅航空
持有台灣出發前往北九州、名古屋機票的旅客，可按辦理機票退票。適用機票開票日為2月24日（含）前開立、搭乘日期為4月30日（含）前出發者（包含單程及來回），申請退票期限至4月30日為止，逾期恕不受理。全程未用可全額退款，不提供變更搭乘日期，已辦理退票者無法溯及既往。
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