與店家共榮樂天購物網歡慶有成

2012-05-23 889

日本網路購物網站樂天市場來台開站邁入第4年，台灣樂天市場總經理江尻裕一表示，迄今小有成績，是因為樂天

日本網路購物網站樂天市場來台開站邁入第4年，台灣樂天市場總經理江尻裕一表示，迄今小有成績，是因為樂天把購物朝向娛樂，以及培力方式(Empowerment)來經營。

日本第1大購物網樂天市場站來台開站4年，目前平台已有超過2000家店鋪，會員超過180萬，小有成績，美食購物網站領域也獲市場好評；昨天樂天在台北舉辦慶祝會。

江尻裕一表示，樂天市場致力於提升消費者購物體驗，認為「購物是一種娛樂(Shopping is entertainment)」，在網頁呈現、與消費者溝通的介面上力求「有趣」，比方放上蛋糕的切面，成現出蛋糕的新鮮、甚至有些會有爆漿、塌陷的這種視覺樂趣。

樂天也透過社群網站像是臉書(Facebook)培養粉絲團、與部落客經營關係來拓展口碑行銷。

江尻裕一說，另外，樂天市場以B2B2C模式，輔佐店家與之共榮共存更是獨特性所在，透過「培力(Empowerment)」提升店家經營電子商務的能力，也活化地方經濟。

江尻裕一解釋，樂天市場每年都會舉辦店家交流與表揚大會，邀請日本成功店家與店家共享整體營運戰略，與店家們共享樂天市場的整體營運戰略、網路電子商務(EC)趨勢分享，促進店家營運動力與經營技巧。「樂天大學」也是樂天獨有的企業體制，是樂天市場於日本累積15年以上EC經驗，深入觀察與分析店家的成功know-how，縮短店家創業艱辛的過程。

展望未來，江尻裕一表示，樂天市場除了鞏固網購美食龍頭地位外，也將鎖定流行時尚為其用心經營的領域，更積極發展行動通訊購物。

【中央商情網】